Gizlilik ve Güvenlik

Gizlilik Kuralları

Bu beyan Elberra Tesettür – Murat Balekoğlu’nun gizlilik politikasını içerir. www.elberra.com web sitesini ziyaret ederek aşağıdaki şartları ve kuralları uygulamayı kabul etmiş sayılmaktasınız.


www.elberra.com, müşterilerinin memnuniyetini ve hizmet kalitesini arttırmak amacıyla bazı kişisel bilgileri (isim, yaş, ilgi alanı, e-posta vb.) müşterilerinden talep etmektedir. Elberra Tesettür sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma” çalışmalarında sadece Elberra Tesettür bünyesinde kullanılmaktadır. Elberra Tesettür, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.


www.elberra.com adresine üye olurken vermiş olduğunuz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.   


www.elberra.com, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır. Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, müşterilerimize daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla Elberra Tesettür iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.


Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda, resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. www.elberra.com’dan gönderilen e-mailde bulunan “Kampanya duyurularından haberdar olmak istemiyorsanız lütfen tıklayınız.” linkine tıklayarak, ya da site üzerinden "Hesabım" bölümde "Üyelik Bilgileri" alanında "Üyelikten çıkmak istiyorum" linkine tıklayarak e-mail gönderim listesinden kolayca çıkabilirsiniz.


Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde www.elberra.com veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin www.elberra.com arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.


www.elberra.com’a yapılan ziyaretler ile reklam gösterimlerimiz, reklam hizmetlerinin diğer kullanımları, bu reklam gösterimleriyle ve reklam hizmetleriyle etkileşimler arasındaki ilişkiyi raporlamak üzere bizim tarafınızdan ve Google dahil üçüncü taraf sağlayıcılarca birinci taraf çerezler (ör. Google Analytics çerezi) ve üçüncü taraf çerezler (ör. DoubleClick çerezi) birlikte kullanılmaktadır.


www.elberra.com`a aşağıda yer alan iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:


Elberra Tesettür – Murat Balekoğlu

Adres: Balat Mah. Sultan Selim Cad. No : 47 / C    Fatih /İstanbul

Telefon: 0212 621 88 60

E-posta: info@elberra.com



Ödeme Güvenliği

Sitemize üye olmak için ve iletişim formlarından girmiş olduğunuz tüm bilgiler 3.grup firma veya kişiler ile paylaşılmayacaktır.


Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacı ile hiçbir şekilde Elberra Tesettür veya ona hizmet veren diğer şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin Elberra Tesettür arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.


www.elberra.com adresine üye olurken vermiş olduğunuz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli bir şekilde koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.


www.elberra.com alışveriş sitesinde ‘‘Secure Sockets Layer’’  (SSL) teknolojisi kullanılmaktadır. 256 bit SSL sertifikamız sayesinde kişisel bilgileriniz şifrelenip gönderilmektedir. Sitemizde 256 bit şifreleme ile iletilen bilgilerin güvenliğini sağlayan SSL Sertifikası kullanılmaktadır. Bu sebep ile sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerde kart bilgileriniz kayıt edilmiyor ve üçüncü kişiler tarafından görülemiyor. Bu sebeple gönül rahatlığı ile sitemiz üzerinden kredi kartınız ile alışveriş yapabilirsiniz.


Sitemiz bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri gönderebilir. Siz üyemiz olarak bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir ve sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirebilirsiniz.


Çalışma Saatleri

Hafta içi: 09.00-20.00 arası     Cumartesi ve Pazar: 09.30-19.00 arası


Her Türlü Sorularınız İçin:

info@elberra.com veya 0212 621 88 60 numaralı telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. 

Elberra Tesettür – Murat Balekoğlu